Je fais partie des forces de l'ordre. Lors des prises de plaintes, je vais intégrer l'information sur la justice restaurative.
Je pourrais dire :
"Il existe un dispositif, la justice restaurative, qui permet de poser ces questions à des auteurs d'infractions similaires, dans un cadre sécurisé par des médiateurs. Cela ne remplace pas le procès, mais cela peut vous aider à retrouver une certaine sérénité. Est-ce que vous souhaitez que je vous remette une brochure ou que je vous oriente vers l'association d'aide aux victimes pour en savoir plus ?"
Ma difficulté : Le manque de temps. En fin de service ou lors d'une journée chargée, j'ai tendance à vouloir "boucler" la procédure technique le plus vite possible. Je crains aussi la réaction de la victime qui est sous le coup de l'émotion.
Ce qui pourrait m'aider : Avoir un support visuel simple type flyer sur mon bureau pour que l'information devienne un automatisme.